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无法发现设备 / 无法传输 / 传输进度卡住

请先检查设备是否都是最新版本(最好确保是同一个版本),可以在本网站或加入官方 QQ 群获取最新版。

Windows 设备可以参照以下步骤检查防火墙:

1.打开 Windows 安全中心,

点击“防火墙和网络保护”

2.点击

“允许应用通过防火墙”

3.在弹出的窗口中,先点击“更改设置”,

再在列表中找到 Flix,

在右边勾选“专用”和“公用”,

操作完后点击保存

3.在弹出的窗口中,先点击“更改设置”,

再在列表中找到 Flix,

在右边勾选“专用”和“公用”,

操作完后点击保存

3.在弹出的窗口中,先点击“更改设置”,

再在列表中找到 Flix,

在右边勾选“专用”和“公用”,

操作完后点击保存

在部分内网环境下(如校园网、公司网等),由于存在隔离,可能无法自动发现设备,请尝试使用 app 内的手动添加功能(软件首页右上角加号内)。

Windows 无法打开软件 / 提示 dll 缺失

请前往下载并安装缺失库。

如何获取软件日志

进入“关于我们”页面,双击底部的版本号,即可获取软件日志。

© 2025 江河智连(武汉)网络技术有限公司 版权所有

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